近年、高齢者の人口増加で『超高齢社会』となりシニアマーケットは急拡大しています。一説には100兆円を超える市場とも言われ、その拡大傾向は今後も続くと予測されています。しかしながら、シニアマーケットやシニアビジネスへの進出企業や団体のマーケティング成功事例に関する情報も少ないのが現状です。
「シニア」の言葉自体の定義が曖昧で、幅広い年齢層やライフスタイルの人々を一括りにしていることが多いように見受けられます。そのため、シニアマーケティングやシニアビジネスが他のターゲット層と比較して戦略立案が難しいとされる要因となっています。シニアマーケティングやシニアビジネスの成功の鍵はターゲティングにあると言え、そのためには従来のマーケティング手法を超え、シニア層の多様性を踏まえた新しいアプローチが求められています。
このような背景から、シニアライフ総研®では、シニアマーケットやシニアビジネスに参入している企業・団体・行政などが、どのような商品やサービスを展開し、どこをターゲットとして、どのようなペルソナ設定で戦略設定から事業運営を図っているのかなど、以下の項目を中心に、シニアマーケティングやシニアビジネスの成功事例や成功のポイントをそれぞれ取材し、まとめています。
【取材項目】
・商品やサービスの内容と特徴
・対象ターゲットおよびペルソナ設定
・対象ターゲットへの訴求ポイント
・戦略設定から事業運営までのプロセス
・成功の要因と課題の克服策
・マーケット内でのポジショニングと競争戦略
シニアマーケティングやシニアビジネスの成功事例をご紹介することによって、マーケティング戦略立案を考える際のヒントになれば幸いです。