IT 編 ー 定期調査／2020年版
2020/8/31
- パソコン・スマホ・タブレット端末の利用が進んでおり、パソコン端末は「Windows」が41％、スマホ端末は「Android」が34％である。
- 検索サービスは「Yahoo!Japan」を48％が利用している。
- SNSの利用率について「LINE」の利用率は37％である。
- キャッシュレス決済の利用率は約8割である。
スマホ利用率は64％
現段階でのデバイス「利用率」は、PC 77％、スマホ64％、ガラケー24％、タブレット端末22％、携帯用ラジオ20％となっており、「これから使おうと思っている/購入予定である（利用意欲）」では、スマホ10％、タブレット端末8％、スマートウォッチ6％で、全てにおいて、女性よりも男性の方が「利用率」と「利用意欲」が高い傾向にある。
LINE利用率は女性の方が高い
よく使用する機器・機能・サービスは「PC」74％・「Eメール」52％・「Yahoo!JAPAN」48％である。※
パソコンはMac（2％）ではなくWindows（41％）、スマホはiPhone（17％）よりAndroid（34％）、検索サービスはGoogle（30％）よりYahoo!JAPAN（48％）、SNSはFacebook(13％)・Twitter(10％)ではなく、LINE（37％）である。
IT機器・機能・サービスの使用は全体的に男性の使用率が顕著に高いが、「LINE」の使用率は女性が高く「instagram」「iPhone」においてもわずかながら高い傾向が見られる。
約8割がインターネット通販経験者
インターネット通販の利用経験は約80％で「月に1回程度利用する」（21％）、「月に複数回利用している」人は27％である。
インターネット通販での購入品の約半数は食品
ネット通販での購入アイテムは「食料品」49％、「家電」38％、「衣料品」37％、「趣味のもの」29％、「書籍」28％となっている。
男性は「趣味のもの」39％が、女性は「美容・コスメ」36％と各々高いことが顕著である。
調査概要
- 調査方法 ： インターネットリサーチ
- 調査地域 ： 全国
- 調査期間 ： 2020年3月10日～3月17日
- 調査対象 ： 55歳以上の男女 ※居宅介護を受けている方・施設介護を受けている方については介護者による代理回答
- サンプル数 ： 1,532サンプル
都市部：東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・愛知県・大阪府、非都市部：その他都道府県
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