ディチャーム／コロナ自粛下、高齢者施設スタッフの負担軽減の一助に

弊社は「生きることを最後まで楽しむことができる社会」を目指し、創業より18年、高齢者施設への訪問理美容や買い物支援など、保険適用外のサービスの提供を軸にした活動を通じ、1500を越える高齢者施設とのお取引をさせて頂いております。中でも、訪問美容サービスは、現在およそ10万人を超える高齢者の方にご利用頂いており、安心・安全を追求し、徹底した感染症対策のもと、サービスの提供を継続しております。(一部施設様につきましては現在休止中)

１.背景・取り組みの経緯

新型コロナ感染拡大による政府からの緊急事態宣言発令、自粛要請や各高齢者施設様の自粛ご判断にともない、弊社も3月下旬より訪問美容サービスをはじめ、お客様への訪問ができない状況となっておりました。この長い自粛期間において生活が様々に不活発化となる中、施設の高齢者の方が伸びる髪を整えられないことに大きなストレスを抱えておられるだけでなく、施設スタッフ側の負担も大変深刻である状況をお聞きしていました。弊社としても一日でも早く以前のように髪を整えることでお客様を笑顔にしたい想いがある中、徹底した感染予防対策を行なっていますが、お取引施設様の一部におかれては今の情勢を鑑み、現在も訪問を再開されてはおりません。

この状況下で、施設の高齢者およびスタッフの方々のために何ができるかを思案していた中、お取引先施設様からのご要望もあり、弊社は施設スタッフの方でもケアできる簡単な美容テクニックを動画にし、YouTubeを通じてお届けすることにいたしました。動画を参考に頂ければ、美容師ではない施設のスタッフの方々でも、コツやポイントを知るだけで簡単に高齢者の方の髪のお世話がしやすくなります。

現在、公開中の動画は以下の内容です。

■youtube_ディチャーム公式チャンネル
https://www.youtube.com/channel/UChlKxHJIG7Y5rmQhYuz-rag

＜公開中の動画＞　※6月10日現在
・直伝！ディチャームケアスタイリストまなつの「寝癖直し」テクニック
・スタイリング剤無しでOK！ヘアピンだけで簡単スッキリ！「髪のまとめ方」
・誰でも出来る簡単テクニック「ロールアップ風ヘアアレンジ」
・必見！正しい「髪のとかし方」かたまった髪のブラッシングもこれでＯＫ！
・髪がまとまる「ドライヤーの使い方」プロの乾かし方でツヤ/まとまり/傷めない仕上がりに！

2.反響・今後の予定について

動画を視聴された施設スタッフの方々からは、「コツがわかりやすい」「思ったより簡単で日常に取り入れやすい」「実際に施してみたところ高齢者の方に喜ばれた、笑顔が見られた」「とても参考になるので引き続きこの動画シリーズを観たい」などの嬉しいお声を頂いております。

当初、コロナによる情勢を受け5月中の取り組みとして予定しておりましたが、嬉しい反響を受け、弊社は引き続き、ケアスタイリスト（美容師）によるヘアケアのコツやテクニックのご紹介を通し、施設におられる高齢者様はもちろん、施設でコロナ影響下においても日々尽力されておられるスタッフの方々のわずかな一助にもなれるよう、動画のご紹介を続けていく予定です。そして施設スタッフの方以外にも、日々のヘアケアに役立てて頂けるポイントにもなっておりますので、多くの方に楽しくご覧頂き、ご参考頂ければと思っております。

参考；　当社の訪問美容サービスにおける感染症対策について
https://dignitycharm.co.jp/columns/243

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ディチャーム株式会社は、持続可能な高齢社会を目指すソーシャルベンチャーとして、シニアの困り事解決やワクワク体験の提供だけでなく、シニアと社会とのつながり、生きることをより楽しめるコンテンツを創出し、浸透性、着実性、改善力をもって、革新的なサービスを提供してまいります。