「わかるかいごBiz」 が 「ローソン」 と連携

～ 『ローソン東習志野店」の店内に介護相談窓口を開設 ～

全国のケアマネジャー87,000人が登録するウェブサイト「ケアマネジメント・オンライン」（http://www.caremanagement.jp/）、全国にリハビリ型デイサービス「レコードブック」（http://www.recordbook.jp/）を展開する等、日本の健康寿命を延伸する社会の実現に向け、様々な　ヘルスケアサービスを運営する株式会社インターネットインフィニティー（本社：東京都中央区、代表取締役社長：別宮 圭一）は、ヘルスケアソリューション事業の拡大を目的に、株式会社ローソン（本社：東京都品川区、代表取締役 社長：竹増 貞信）と連携し、2017年10月6日（金）に千葉県習志野市にオープンする　『ローソン東習志野店」の店内に、対面でのご相談が可能な介護相談窓口として「わかるかいご相談センター」を開設します。

＜店舗外観イメージ＞

■ 背景

昨今、喫緊の課題として叫ばれている「介護離職」問題。“働き方改革”のひとつとしても「介護離職ゼロ」を政府の目標として掲げていますが、当社は介護に関する負担や不安を抱える従業員様のサポートとして、企業向けの福利厚生サービス「わかるかいごBiz(※1)」を提供して参りました。
当社が持つ“ケアマネジャーネットワーク基盤(※3)”を活用した、インターネットでの介護相談対応に加え、今年7月、これまでご要望の多かった”対面での介護相談”をお受けする『わかるかいご相談センター(※2)』の提供を開始しておりますが、今回の連携で、シニアの方々の生活インフラである『コンビニエンスストア』内の介護相談窓口として、当社が運営する『わかるかいご相談センター』を設置することにより、より密接なシニアライフサポートを目指します。

将来的には、当社の事業ラインナップである「レコードブック」で培った介護予防の取り組みや、「シルバーマーケティング支援」との連動による店舗イベント（介護用品・介護食のお試し会、等）など、日本の健康寿命延伸につながる様々な活動の場として、随時サービス提供、拡充を行う予定です。

※1　「わかるかいごBiz」

介護に関する負担や不安を抱える方のサポートとして、
「介護コンシェルジュ」（電話・メールでの介護相談、ケアマネジャー・介護施設のご紹介、等）
「介護セミナー」（仕事と介護の両立支援対策、基礎知識、予防、等）
「介護情報ウェブサイト」（全国の介護事業所検索、実技動画、等）
など、様々なサービスをご提供し、仕事と介護の両立をトータルで課題解決までご支援するサービスです。

※2　「わかるかいご相談センター」

「介護コンシェルジュ」サービスを拡充し、これまでご要望の多かった”対面での介護相談”をお受けする『わかるかいご相談センター』の提供を開始しています。
現在、首都圏6箇所（東京中央、江戸川、習志野、船橋、流山、市川）に設置し、順次拡大予定です。

※3　「ケアマネジャーネットワーク」

ケアマネジャーの業務支援を目的としたWebサイト・スマートフォンアプリ「ケアマネジメント・オンライン」は、現在、日本のケアマネジャー総数の60%にあたる約8.7万人の方々にご登録いただいています。（2017年5月末現在）
この会員基盤＝ケアマネジャーネットワークは、主に「シルバーマーケティング支援」や「仕事と介護の両立支援」で活用されています。

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株式会社インターネットインフィニティー　事業本部　マーケティング部（担当：小椋）
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